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El Casino Marina del Sol es el mayor complejo de entretenimiento y juego de Chile, tanto por su superficie como por sus instalaciones. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Región VIII). El centro de entretenimiento incluye un casino en línea, un bulevar con restaurantes y bares, una sala de cine y un salón de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Hotel Sonesta, rodeado de un magnífico paisaje que invita a los residentes de Talcahuano, así como a los de otros distritos de la Gran Concepción y la Región del Biobío, a disfrutar de sus comodidades.
Tras recibir un correo electrónico supuestamente anónimo, el Casino Marina del Sol de Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámaras implicados en la grabación de clientes teniendo relaciones sexuales en el resort del casino.
Sin embargo, los exempleados interpusieron demandas laborales, alegando que, por motivos de seguridad, ciertas cámaras de videovigilancia están instaladas en el hotel sin estar “orientadas a ningún espacio específico” y que el procedimiento del casino les exige observar todas las actividades de los clientes.Leer más https://casinomarinadelsolosorno.com/ En el sitio web Artículos
En enero de 2024, el periódico La Tercera publicó las denuncias de un antiguo operador de cámaras del Casino Marina del Sol en Talcahuano, quien acusó al casino de exigirle “instalar cámaras para espiar a los supervisores y empleados de la empresa utilizando cámaras ocultas camufladas como detectores de humo”.
No obstante, el trabajador fue presuntamente despedido tras negarse a la exigencia de Manuel Fuica, supervisor de Recursos Humanos para Casinos y Hoteles de MDS, según la demanda laboral interpuesta por el operador tras su despido. Un año después, han surgido nuevas acusaciones de vigilancia contra el Casino MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también afirman que, siempre que el complejo permaneciera en un edificio adyacente, «los ángulos de las cámaras situadas en el tejado del casino podrían captar las imágenes por completo, sin estar dirigidas específicamente a ninguna habitación en particular». En este sentido, los registros legales insisten en que el subgerente demostró que no quería que los empleados «parecieran delincuentes» y pensó que el correo electrónico con las imágenes podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino que había sido despedido.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras «para que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos de Azar vieran que el casino estaba tomando medidas al respecto».
No obstante, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron convocados a otra reunión donde se les notificó su despido. Posteriormente, tras la firma de sus acuerdos de indemnización, los cuatro empleados recibieron oficialmente cartas prácticamente idénticas informándoles de los motivos de su despido: la reproducción de grabaciones de clientes del complejo turístico y la omisión de denunciar los incidentes.
Los exempleados niegan haber grabado las imágenes, de las que además afirman que «nadie tiene conocimiento, ya que nunca se han mostrado». Para los trabajadores despedidos, «es muy importante considerar el trabajo de quienes se encargan de vigilar con las cámaras todo lo que ocurre en el casino y sus alrededores».
Asimismo, afirman que, dado que el hotel se encuentra en un edificio contiguo, «las cámaras ubicadas en el techo del casino pueden captar imágenes perfectamente, sin estar dirigidas a ningún punto específico. Su propósito es, en cambio, proteger la seguridad en toda la zona del casino, lo cual es responsabilidad de los operadores del centro de videovigilancia».
En este sentido, para los empleados despedidos, «es importante considerar el trabajo de quienes deben vigilar con las cámaras todo lo que sucede en el casino y sus alrededores, y que, por la naturaleza de su función, deben tener en cuenta la posibilidad de que no se trate simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Acusaciones de trato discriminatorio y acoso laboral. Debido al método que se les aplicó, los operadores solicitan en sus acciones legales que Marina del Sol pague la cantidad que se les adeuda.
